Barion Pixel

Termékcsere

A termék cseréjének folyamata

Így tudjuk kicserélni Neked a terméket:

  • Töltsd ki és küldd el a csereigénylő űrlapot a csomag kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül.
  • Küldd vissza a terméket, és írd rá a számlára, hogy milyen termékre és méretre szeretnéd kicserélni. (Tehát a számlát is vissza kell küldened!) A kért új méretet mi utánvéttel visszapostázzuk neked a csomagod beérkezését követő 1 munkanapon belül - aminek a díja 1380 Ft.
  • A csomagot az alábbi címre kell visszaküldened:
  • Legal Beauty Kft.
  • 6800, Hódmezővásárhely, Erzsébeti út 8.

A visszaérkezett termékeket minden esetben megvizsgáljuk, és elbíráljuk a csereigényt.

Nem áll módunkban kicserélni a terméket a következő esetekben:

  • Ha a visszaküldött termék sérült, illetve használt, vagy a címke el lett távolítva a termékről.
  • Ha alakformáló bugyit rendeltél, és kibontottad a dobozát - a jogszabályok értelmében nem cserélhető fehérnemű ilyen esetben.
  • Ha a csereigény során bármilyen visszaélést tapasztalunk.
  • Az utánvéttel feladott csomagok átvételét megtagadhatjuk és a csereigényt is elutasíthatjuk, mivel a visszaküldés költsége minden esetben a vásárlót terheli.
  • Ha a csomag megvizsgálása után kiderül, hogy valamelyik termék hibás, akkor a termék cseréjét megtagadjuk és azt utánvéttel visszajuttatjuk számodra, melynek költsége 990 Ft szállítási költség és 390 Ft utánvétkezelési költség. Amennyiben a visszaküldött csomagot nem veszed át, azzal lemondasz róla.

Munkatársaink minden esetben kesztyűt és szájmaszkot viselnek, és minden higiéniai szabályt betartanak, így garantált a folyamatos kiszállítás a járványhelyzet ideje alatt is.